|
|
Вопросы по расчётам и переводам
Как поменять или добавить реквизиты внешнего счета
Как создать профиль внешних счетов
Как пополнить депозит через систему Webmoney в Личном Кабинете на сайте?
Какова минимальная сумма для вывода средств
Хочу пополнить счет на Forex через Webmoney - возникает Ошибка: 1 Кошелек продавца не найден или он не настроен на прием платежей через сервис Merchant WebMoney Transfer. Платеж невозможно завершить. что делать?
Зарегистрировал/а внешний счёт, но надпись в строке состояние «заблокирован», что делать?
|
Как поменять или добавить реквизиты внешнего счета |
Базовая процедура изменения или добавления реквизитов в компании Dealing City следующая:
Необходимо написать письмо на почту accounting@dealingcity.ru в произвольной форме с просьбой об изменении реквизитов. В письме указать:
* свои паспортные данные,
* номер реального счета и
* новые реквизиты.
Письмо должно быть направлено с адреса электронной почты, который был указан при первичной регистрации реального счета.
Наверх
|
|
Как создать профиль внешних счетов |
| | |
| Профиль внешнего счёта создаётся в процессе оформления заявки на вывод. Личный Кабинет - Открытие счетов\депозит\возврат, выбирается счёт для списания и дальше все действия согласно инструкциям системы. Выбирается нужная платёжная система и если по ней нет профиля внешнего счёта, система предложит его создать. Введённые один раз данные сохраняются в системе как новый профиль внешнего счёта, который может быть использован многократно. |
| | |
| | |
Наверх
|
|
Как пополнить депозит через систему Webmoney в Личном Кабинете на сайте? |
| | | | Для этого необходимо авторизоваться на сайте и войти в Личный Кабинет пользователя.
Личный Кабинет - Открытие счетов (депозит/возврат) - Пополнить /Списать.
Далее, из списка систем выбрать тип платёжной системы, услугами которой Вы желаете воспользоваться, ввести нужную сумму и продолжить. Если у Вас не зарегистрирован в Личном Кабинете кошелёк ВМ, то система проведёт Вас пошагово через всю процедуру регистрации кошелька ВМ на нашем сайте, а в будущем, Вам будет достаточно ставить галочку напротив желаемой для использования платёжной системы. То же самое применимо и к другим платёжным системам. Напомним, одновременно клиент может иметь несколько разных платёжных систем в Личном кабинете для удобного ввода и вывода средств с депозита.
В конечном итоге клиенту остаётся только подтвердить заказ последним кликом. Для подтверждения заказа необходимо чтобы в браузере были включены кукис и разрешены всплывающие окна для нашего сайта. | | | | | | | |
Наверх
|
|
Какова минимальная сумма для вывода средств |
| | |
|
Минимальная сумма списания на Форекс - 100 рублей на электронные платёжные системы и 500 рублей на банковские счета.
| |
| | |
| | |
Наверх
|
|
Хочу пополнить счет на Forex через Webmoney - возникает Ошибка: 1 Кошелек продавца не найден или он не настроен на прием платежей через сервис Merchant WebMoney Transfer. Платеж невозможно завершить. что делать? |
| | |
|
Возможно Вы стараетесь осуществить пополнение счёта на Forex в Webmoney через Личный кабинет на сайте www.dc-forex.com, а лучше это делать после авторизации в Личном кабинете на www.dealingcity.ru .
| |
| | |
| | |
Наверх
|
|
Зарегистрировал/а внешний счёт, но надпись в строке состояние «заблокирован», что делать? |
| | |
|
Это связано с тем, что Вы внесли не все требуемые данные при регистрации счёта. Для того, чтобы состояние счёта поменялось на «доступен» необходимо в поля обязательные для заполнения внести все данные по счёту.
Если Вы заполнили все поля обязательные для заполнения, но состояние счёта осталось «заблокирован», сделайте Пересинхронизацию: Меню терминала/Файл.
| |
| | |
| | |
Наверх
|
|
|
|
|
